24時間365日タクシーのご用命は
011-761-6000

よくある質問よくある質問

タクシーの配車について

Q.タクシーを呼ぶには、どこに電話すればよいですか?
A.無線センター(011-761-6000)までお電話ください。
Q.どこからでも配車をお願いできますか?
A.札幌市内、石狩市内、余市町近郊、苫小牧市近郊であればお迎えに伺います。
但し、天候や時間帯によって、お受けできない場合もございます。ご了承ください。
Q.注文すれば必ず来てもらえますか?
A.空車が見つかれば5分から10分前後でお迎えに伺いますが、天候や時間帯、場所によって、手配できない場合もございます。ご了承ください。
Q.一度に何台まで呼ぶことができますか?
A.何台でも問題ございません。
Q.キャンセルしたら料金はかかりますか?
A.かかりません。
Q.この前と同じ運転手さんに来てもらえますか?
A.申し訳ございませんが、乗務員の指定はできません。
Q.禁煙車の指定はできますか?
A.当社のタクシーは全車禁煙となっております。

タクシーの予約について

Q.予約すると料金はかかりますか?
A.当社のタクシーは予約料はかかりません。
Q.予約をキャンセルするとどうなりますか?
A.キャンセル料はかかりませんので、ご都合が悪くなった際はご連絡をお願いいたします。

タクシーの運賃料金について

Q.タクシーの料金について教えて下さい。
A.基本料金は670円で1600mまでです。それ以降は302m毎または1分50秒毎に80円が加算されます。
また、午後10時~午前5時までの間の運送は2割増(深夜・早朝割増)、5千円を超過した分に対して3割引(長距離割引)となっております。
※平成26年4月1日料金改定
詳しくはこちらをご覧ください。
Q.目的地までの料金を教えてください。
A.詳しくはこちらをご覧ください。
Q.定額運賃とは何ですか?
A.札幌市内各エリア・石狩市内エリア・北広島市内各エリアと新千歳空港間の定額運賃、JR札幌駅北口・地下鉄真駒内駅と定山渓温泉エリア間の定額運賃がございます。
ご利用には、事前のご予約が必要です。無線センターまたは各営業所に、ご予約をお願い致します。
詳しくはこちらをご覧ください。

タクシーチケットについて

Q.タクシーチケットは使えますか?
A.SKグループでは下記タクシーチケットが使えます。
詳しくはこちらをご覧下さい。

クレジットカードについて

Q.支払いにクレジットカードは使えますか?
A.ご利用いただけます。ご利用可能なカードの種類につきましてはお問合せください。

忘れ物について

Q.忘れ物の問合せは、どこにすればよいですか?
A.先ずは下記お電話にてお問合せ下さい。
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